课程内容Course content

销售能力秘笈

挖掘客户需求点

强大销售心理

成交十二大技巧

塑造销售产品

案例模拟

在销售中你是否遇到以下问题？ 

您是否在与人沟通的时候总是达不到你想要的？ 

您是否在销售过程中，由于找不到方法技巧而烦恼吗？ 

您想把自己的表达更加清晰说服客户、老板和同事吗？

顾问销售课程大纲

课程    主题    内容    

较好讲    销售行为和顾客购买行为    销售行为；购买行为；销售行为和购买行为的差异；什么是销售的关键    

第二讲    顾问式销售的四个阶段    销售自己；销售服务；销售方案；销售产品    

第三讲    顾问式销售面临的难点    销售的方向；客户的特征；客户面临的风险；销售对话的难点    

第四讲    顾问式销售的六大关键    准确地筛选客户；将方案与客户的痛苦（或成果）连接起来；擅用差异化；掌握客户的决策过程；向实权人物推销；向整个销售团队沟通战略计划    

第五讲    顾问式电话销售前的准备    如何让自己的声音更有魅力；电话销售中沟通者的三种类型；如何与不同性格特征的客户打交道；设计为了达到你的的电话目标所应提的问题    

第六讲    顾问式电话销售技巧    如何克服打陌生电话时恐惧心理；如何作好开场白----吸引客户；怎样探寻客户的需求；如何针对顾客需求合适产品；怎样解除客户的购买顾虑？不同类型客户后续服务的不同跟踪及跟进策略  

第七讲    顾问式销售技巧（上、下篇）    先得客户信任的技巧；建立和维护客户关系的技巧；双谈判的技巧；获得客户购买的技巧；应对拒绝和异议的技巧    

课程收获

学会销售说服力

建立销售语言套路

增强自身心理素质

影响激励改变他人

增强与客户之间链接

学会运用潜意识销售