课程内容 1.沟通认知升级 了解沟通的目的和核心意义,由老师帮助你找到自己在沟通中存在的问题,有针对性的训练和学习。树立自己的学习目标,沟通中的障碍。 2.沟通的基础训练 克服沟通中的紧张心理,训练说话的语感及肢体动作、面部表情,自信心,掌握生活化沟通方式,规避不合理的内容。 3.沟通的15个通用法则 从彼此生疏到彼此交往的全过程当中,实用且具体的沟通技巧,可以让你成为沟通高手 。 4.拥有良好沟通的原则 成就他人就是成就自己。规避负面的沟通方式,掌握良好沟通的原则,取得他人的信任和喜欢。 5.游刃职场的沟通技巧 如何面试、如何与上下级、身边的同事平衡相处,以及如何做一名善于激励、善于沟通的好领导。 6.家庭幸福的相处技巧 与亲近的人相处,如何避免说伤人的话,如何掌握沟通时机,如何正向引导对方等,为幸福生活努力改变自己。 课程受益 成就他人就是成就自己 了解自己,了解人性 相信自己的人际关系能力,主动与人沟通,从不同的角度看待问题。 平衡各类职场人际关系 懂得如何与上下级沟通,增强领导能力,团队协作精神。 家庭关系更加和谐 懂得如何与家人相处,化解矛盾,家庭生活更加稳定、幸福 心态更加正向积极 消除了与人相处的困惑,沟通变得,获得更多人的认可和喜欢。