美容美体专业产品课程
美容院的卫生规则及美容师个人卫生要求，皮肤营养学，美容医学常识、皮肤基本生理构造，皮肤表层细胞结构及功能，皮肤深层组织结构及功能，头面部骨骼肌肉及穴位认识与应用，问题性皮肤分析与诊疗，案例分析（黑斑、面疱、衰老、敏感），顾问接待流程，四季护肤美容院及家庭皮肤护理要点，顾问的档案建立与档案管理、顾客皮肤分析卡制定与填写，美容院皮肤护理程序及日常营运工作流程，美容化妆品成份及功能分析，各种美容美体专业产品的特性与成分功效，专业手法对症治疗。
服务流程：
美容院的全套服务流程，接待礼仪，美容师具备的必须条件，美容师职业道德。服务意识，如何接近顾客、顾客、有效的引导顾客的消费，及销售心态与技巧。经营理念，管理理念，开店策划，运营分析，店内产品成本的核算，店内工资结算方式，业绩标准，店面的选址定位，人际关系的建立，店内人士部门结构。
美容师的职业道德
职场教育、美容院的企业文化、美 容师的服务礼仪、营销专业话术、美容师技术指导的要点、业绩标准、美容服务心 理基本知识、如何短期个人素质、美容师的职业生涯规划。
美容院店务课程
美容院实务操作技巧，美容师职业礼仪培训：迎送、引导顾客、规范礼仪示范及练习，顾客接待流程，美容院身体项目咨询与疗程搭配；顾客疑难问题解答技巧，投诉问题处理等的标准化流程。
店务管理
经营理念、管理理念、服务流程、操作流程、成本核算、店面的选址定位、人员管理、如何与顾客沟通、 接待与咨询、美容院的营销策略与技巧、消费者心理学、销售心理学、应聘技巧、常见问题的处理方法等。
销售课程
课程内容：
全套销售学，销售应具备的五大心态，七大环节，销售的实例封口战术，四大销售战壕，如何利用黄金卖点促进成交，如何找到客人的需求点，如何做到和客人的价值观同步，顾客经常用来拒绝的借口有哪些等课程
工作内容：
1、能正确接待、引导客人，熟练操作美容院相关护理项目 2、能得体接待顾客并作常规介绍，正确处理各种问题性皮肤并完成面部及肩颈部的护理，指甲进行基础修饰。
3、能根据顾客的不同心理需求接待顾客，并适合的服务疗程及产品。
4、能根据顾客实际需求，运用芳香、刮痧、拨筋等不同手法进行面部或身体护理；能根据顾客不同职业进行整体造型设计及修饰。
5、能进行美容项目开发；能运用中医结合现代养生学为顾客制定整体护理方案；能为顾客形象分析指导，完成生活时尚创意的整体造型。
护理
1、培训要求通过本模块技术培训，使培训对象能够
（1）了解皮肤的分类并能检测与判断皮肤类型；
（2）熟练运用护肤用品用具；
（3）掌握面部护理的操作步骤与方法；
（4）掌握手部护理的操作步骤与方法。
2、培训主要内容
（1） 理论教学内容
1.1 美容发展史 1.2 美容师的职业道德 1.3 美容院的法律法规与卫生安全 1.4 皮肤的结构与分类 1.5 皮肤的检测与判断 1.6 美容仪器的作用与注意事项 1.7 美容化妆品基础
（2） 技能实训内容
2.1 面部皮肤护理的准备工作 2.2 面部皮肤护理的清洁工作 2.3 奥桑喷雾仪的使用方法 2.4 面部皮肤护理的操作方法 2.5 手部皮肤护理的操作方法
